本次会议旨在为全面实现“安全供热、价值供热、智能供热、和谐供热”制定措施、明确任务。
　　会上,经理助理祝永明做供热开栓动员报告，营业部长冯莹、运行部长张世振做发言，汇报目前各项工作开展情况，副总经理呼日涛、经理助理郑春燕也就供热工作进行了发言，会议最后总经理尚绪全从：1、多举措，科技护佑保安全；2、敲警钟，择优上岗创佳绩；3、暖人心，优质服务真情在。三个方面对广大员工提出了新的工作要求，布置了新任务，号召全体干部职工统一思想、认清形势、开拓进取积极作为，在思想上坚定信心不低头。他提出，要不断提高窗口办事效率，落实首问责任制，全心全意为用户服务。
　　在听取了我公司供热开栓准备情况汇报后，区城管委书记罗松新对我公司近几年来的供热工作进行了肯定，他指出，供暖涉及千家万户，关乎百姓冷暖，是政府责任所系、企业使命所在，必须精心安排、同心协力，全力以赴做好城市供热工作，确保让群众住上暖屋子。要保证优质供热，全面做好设备检修、隐患排查等准备工作，确保11月1日前安全开栓供热；在开栓后，要立即对辖区供热系统运行情况进行检查，确保居民室温达标；要提升服务品质，做好 24小时服务热线，确保低温问题得到及时解决；要做好应急准备，切实提高事故处置能力；要切实负起责任，本着对工作、对社会负责的态度，全力抓好供热工作，保证供热安全，保障供热质量，为广大市民创造一个温暖如春的舒适家园，促进我市供热事业持续健康发展。
　　此次会议为全体职工吹送了新措新风，增强了职工充满信心加油干的服务意识，全力推动天津公司破冰前行、攻坚克难、提质增效，鼓励大家继续以默默无闻地坚守和热情真挚地服务，带给用户温暖满意的体验，营造和谐的供用热氛围。