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2022-2023年度有偿服务工作 总结交流会议
发布日期:2023-03-31 10:45:00 来源: 浏览次数:
为提高企业经营实力,开拓供热业务全方位发展,2022年-2023年度在总部的引领下,将客户供热设施的维修、改造、高层加压设备、供热设施配套及供热运维等纳入有偿服务范围,市场部负责组织各子公司创新开展有偿服务工作。基于各公司实际情况,最终决定在昌乐、滨海公司示范性推广。经过一年的实际业务开展,昌乐公司有偿服务工作取得非常不错的业绩表现,为更好的总结沉淀昌乐公司有偿服务工作取得的成绩,并全面毫不保留的把经验分享给其他公司,对昌乐公司在推进有偿服务工作中需要不断完善方面进行分析改进;同时,总部各部门根据各自管理职责对有偿服务业务管理各方面进行研究及探讨,随着业务不断的叠加,适时的进行规范化、标准化、精细化的引领及监督,3月31日市场部组织总部核心高管及各职能部门经理、昌乐、滨海、天津、平原公司部分高管及相关职能部门负责人相聚在昌乐公司召开了2022-23年度有偿服务交流总结会议。
本次会议主要分为4部分,会议由市场部苏清华经理主持,苏经理从有偿服务开展的紧迫性、必要性和有偿服务的目的好处上做了分享交流。并对相关会议议程做了宣布。
会议第2部分是昌乐公司各职能部门,针对各自维度开展有偿服务的具体实施参与的工作进行了总结分享,昌乐公司营业部、运行部、供应部、技术部、财务部、人力资源及行政管理部6个部门,分别从有偿服务具体实施参与的工作、剖析存在的不足及下一步改进措施都做了详细总结,为其他公司下一步开展有偿业务工作进一步理顺业务流程、确定工作标准提供了借鉴。
会议第3部分是参会人员针对有偿服务工作进行沟通讨论,此环节中参会人员都积极、踊跃发言参与讨论,就具体开展有偿服务实施过程中存在的问题和面临的难点进行现场沟通、交流,为下一步各公司有偿服务的实施鉴定基础。
会议第4部分,总部徐晓红总经理发表总结讲话,首先对昌乐公司开展有偿服务工作取得的成绩给与肯定,对以刘京伟总经理带领的昌乐公司团队的进步给与表扬,通过分享有偿服务工作,看到参与有偿服务人员代表所表现出的有责任、有担当,激情四射的精神面貌感到无比欣慰;二是对开展有偿服务的行业背景及公司发展需要做了分享,立足于行业发展变化需要,与时俱进,拓展供热业务链条,深耕供热服务范围,树立盛源供热服务品牌,促进公司更好发展。希望参会的其他公司以昌乐公司取得的经验为基石,结合本公司的实际情况,开拓思想,统一认识,积极开展有偿服务工作,同时特别强调有偿服务的质量、服务要做到行业中的佼佼者,多在质量与服务方面下功夫,让客户认可并满意,做出盛源供热服务品牌的实力。
通过1天的交流学习,每一名与会人员都积极参与,各公司也进一步明确了未来有偿服务工作方向,总结交流经验,为下一步促进有偿服务工作更好的推进、落实达成一致目标。
2023年度新的起点,新的征程,愿我们统一思想、目标一致,以崭新的姿态和昂扬的斗共同打造盛源供热服务品牌。
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