2016年7月6日,高密公司在各部门独立学习《供热服务手册》和《供热须知》后,针对此次学习内容,在三楼会议室组织全员进行了培训交流座谈活动。
本次活动由公司副总经理徐胜军主持,全员以交流座谈的形式展开培训后的讨论活动。大家对《供热服务手册》及《供热须知》中工作程序、服务意识与服务态度、专业知识等方面进行了深入讨论,并以试卷考试的形式进行了测评。
通过本次座谈,让员工对学习的内容有了更全面、更深刻的认识,为更好的规范供热市场管理、进一步提高服务质量和服务水平打下了坚实基础。
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